Berikut langkah-langkah apabila pengguna lupa password :
- Pada halaman Login Simantek mobile web, klik button Lupa password
- Masukan Email yang sudah terdaftar pada Simantek mobile web
- Klik button Reset Password
- Muncul informasi dengan narasi: Pengiriman instruksi reset password telah dikirimkan, pastikan alamat email Anda sudah terdaftar.
- Lalu klik OK